Ön Bilgilendirme Formu

İşbu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sözleşme kurulmadan önce Alıcı'nın bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. SATICI BİLGİLERİ
Ünvan: [DOLDURULACAK]
MERSİS No: [DOLDURULACAK]
Ticaret Sicil No: [DOLDURULACAK]
Ticaret Sicili Müdürlüğü: [DOLDURULACAK]
Adres: [DOLDURULACAK]
Vergi Dairesi / No: [DOLDURULACAK]
Telefon: 0544 580 04 22
E-posta: suvlenadestek@gmail.com
Web sitesi: suvlena.com

2. ÜRÜN BİLGİLERİ

Sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri (cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi) ürün sayfasında; vergiler dahil toplam satış fiyatı ise sipariş özeti ve ödeme sayfasında gösterilmektedir. İlan edilen fiyatlar güncelleme yapılana kadar geçerlidir.

3. ÖDEME

Ödeme, [DOLDURULACAK] güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı/banka kartı ile alınır. Siparişin onaylanması, Alıcı'nın ödeme yükümlülüğü altına girdiği anlamına gelir.

4. TESLİMAT

Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir. Ürün, siparişin onaylanmasından itibaren en geç 5 (beş) iş günü içinde Sürat Kargo'ya teslim edilir ve Alıcı'nın belirttiği adrese gönderilir. Teslimat yasal azami süre olan 30 (otuz) günü aşamaz. Kargo teslimatları yalnızca Türkiye içindir.

5. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi suvlenadestek@gmail.com adresine e-posta ile yapılır. Ürün, bildirimden itibaren 14 gün içinde Sürat Kargo ile Satıcı'ya gönderilir; bu taşıyıcı ile yapılan iadelerde kargo ücreti Satıcı'ya aittir. Ödemeler, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde iade edilir.

Tesliminden sonra ambalajı, bandı, mührü veya paketi açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinde sayılan diğer ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

6. ŞİKÂYET VE İTİRAZLAR

Şikâyetler suvlenadestek@gmail.com üzerinden Satıcı'ya iletilebilir. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurulabilir.

7. ONAY

Alıcı, siparişi onaylamadan önce işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.

Cayma bildiriminizi süre dolmadan e-posta gibi yazılı veya kalıcı veri saklayıcısıyla iletin. Başvurunuzu yazılı olarak iletmeniz bildirimin kaydını ve ispatını kolaylaştırır.